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Spedizione e consegna

Di seguito troverai informazioni sui seguenti argomenti:

  • Tempi di consegna e costi di spedizione;
  • Contatti
  • Garanzia e reclami 

Tempi di consegna e costi di spedizione

Facciamo del nostro meglio per consegnarti l'ordine il prima possibile. Cerchiamo di spedire gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 15:00 dello stesso giorno. Tuttavia, non sempre siamo in grado di far fronte a questo, a volte i prodotti non sono in magazzino e la consegna del tuo ordine potrebbe richiedere un po 'più di tempo. C'è un'indicazione del tempo di consegna sulla pagina del prodotto. Se per qualsiasi motivo non dovessimo rispettare questo termine di consegna, ovviamente ti informeremo il prima possibile.

I prezzi indicati non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono:

€ 4.00 per gli ordini che si inseriscono nella buca delle lettere
4,78 € per ordini a pacchetto

Per gli altri paesi, le spese di spedizione sono calcolate al momento del pagamento.

La consegna avviene tramite il postino PostNL o il corriere o un terzo. In genere la consegna avverrà il giorno lavorativo successivo tra le ore 9:00 e le ore 18:00. Purtroppo non possiamo garantire i tempi di consegna.

 

Contatto

Facciamo del nostro meglio per te come cliente. Ciò significa anche che puoi contattarci facilmente. Se hai domande su una cosa o un'altra, puoi contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Apex Nutrition
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Garanzia

Abbiamo a cuore i nostri prodotti e logicamente facciamo del nostro meglio per consegnarteli in ottime condizioni. Tuttavia, può succedere che un ordine si rompa durante il trasporto o che accada qualcos'altro che ti consente di richiedere la garanzia. Ai sensi del diritto europeo, siamo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Potresti avere ulteriori diritti ai sensi della legge olandese.
Se scopri o dovessi scoprire un difetto nel prodotto, devi contattarci entro un tempo ragionevole. Un termine ragionevole è comunque di due mesi. In determinate circostanze, può essere accettabile anche un termine superiore a due mesi.
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Per reclami:

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